AGB

Kuster Fine Wines
Patrick Kuster
Kirchenweg 5
8008 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@boutiquedelvino.ch
Website: www.boutiquedelvino.ch

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Kuster Fine Wines (nachfolgend «Kuster Fine Wines») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») im Zusammenhang mit dem Verkauf und Import von Wein.

1.2 Das Angebot richtet sich an volljährige natürliche Personen sowie an Unternehmen und andere juristische Personen mit Liefer- oder Abholort in der Schweiz.

1.3 Diese AGB gelten für alle Bestellanfragen, Bestellungen und Kaufverträge, die über die Website von Kuster Fine Wines, per E-Mail oder auf anderem Weg zustande kommen.

1.4 Mit dem Absenden einer Bestellanfrage bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Angebot und geplante Sammelimporte

2.1 Kuster Fine Wines bietet ausgewählte Weine, insbesondere von kleinen und unabhängigen Produzenten aus dem Piemont und anderen Weinregionen, an.

2.2 Das Geschäftsmodell von Kuster Fine Wines basiert teilweise auf geplanten Sammelimporten. Die auf der Website angebotenen Weine befinden sich daher nicht zwingend in der Schweiz auf Lager.

2.3 Die Weine werden auf Basis der eingegangenen Bestellanfragen beschafft, bei den Produzenten konsolidiert und im Rahmen eines geplanten Imports in die Schweiz eingeführt.

2.4 Die auf der Website dargestellten Weine, Preise, Jahrgänge und voraussichtlichen Lieferzeiträume stellen grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2.5 Der Kunde kann über die Website eine Bestellanfrage für die gewünschten Weine übermitteln.

2.6 Mit dem Absenden der Bestellanfrage verpflichtet sich der Kunde noch nicht zum Kauf. Die Bestellanfrage stellt ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2.7 Kuster Fine Wines prüft die Verfügbarkeit, Mengen, Preise und die Möglichkeit der Beschaffung und des Imports.

2.8 Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Kuster Fine Wines die Bestellanfrage ausdrücklich per E-Mail bestätigt.

2.9 Die Bestätigung enthält insbesondere die bestellten Weine, Mengen, Preise sowie den voraussichtlichen Zeitpunkt der Verfügbarkeit in der Schweiz und gegebenenfalls die Liefer- oder Abholbedingungen.

2.10 Eine automatische E-Mail, welche lediglich den Eingang einer Bestellanfrage bestätigt, stellt noch keine Annahme der Bestellanfrage und keinen Kaufvertrag dar.

3. Mindestbestellwert

3.1 Der Mindestbestellwert pro Bestellung beträgt CHF 50.–.

3.2 Weine können frei kombiniert werden. Der Kunde kann verschiedene Weine und Mengen zu einer Bestellung zusammenstellen.

4. Verfügbarkeit und Beschaffung

4.1 Die Verfügbarkeit der angebotenen Weine kann aufgrund der teilweise kleinen Produktionsmengen der Produzenten begrenzt sein.

4.2 Die Darstellung eines Weines auf der Website bedeutet nicht, dass dieser jederzeit in der gewünschten Menge verfügbar ist.

4.3 Kuster Fine Wines bemüht sich um eine möglichst aktuelle Darstellung von Sortiment, Jahrgang, Preisen und Verfügbarkeit. Änderungen bleiben vorbehalten.

4.4 Kann ein bestellter Wein nach Eingang der Bestellanfrage nicht oder nicht in der gewünschten Menge beschafft werden, informiert Kuster Fine Wines den Kunden.

4.5 Kuster Fine Wines kann dem Kunden in diesem Fall:

• einen anderen verfügbaren Jahrgang anbieten;
• eine reduzierte Menge anbieten;
• einen vergleichbaren Wein vorschlagen; oder
• die betreffende Position aus der Bestellanfrage entfernen.

4.6 Ein anderer Jahrgang oder ein anderer Wein wird nur nach Zustimmung des Kunden geliefert.

4.7 Kann eine Bestellung aufgrund fehlender Verfügbarkeit nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, werden dem Kunden für nicht gelieferte Weine keine Kosten berechnet. Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Weine werden zurückerstattet.

5. Geplante Importe und Lieferzeiten

5.1 Kuster Fine Wines organisiert die Beschaffung und den Import der Weine grundsätzlich im Rahmen geplanter Sammelimporte.

5.2 Die Website kann einen voraussichtlichen Bestell- und Lieferzeitraum für den jeweiligen Import angeben.

5.3 Diese Angaben dienen der Orientierung und stellen grundsätzlich keine verbindliche Lieferfrist dar.

5.4 Der tatsächliche Zeitpunkt der Verfügbarkeit in der Schweiz kann insbesondere von der Verfügbarkeit beim Produzenten, der Zusammenstellung des Sammelimports, dem Transport, der Zollabfertigung und weiteren Importformalitäten abhängen.

5.5 Kuster Fine Wines informiert den Kunden bei wesentlichen Änderungen des voraussichtlichen Lieferzeitraums nach Möglichkeit per E-Mail.

5.6 Der Kunde wird informiert, sobald seine bestellten Weine in der Schweiz eingetroffen und zur Abholung bzw. Lieferung bereit sind.

6. Preise und Mehrwertsteuer

6.1 Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

6.2 Die auf der Website angegebenen Preise beziehen sich auf die jeweilige Flasche bzw. Verkaufseinheit.

6.3 Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Kuster Fine Wines ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig und weist daher keine Schweizer Mehrwertsteuer aus.

6.4 Sollte Kuster Fine Wines künftig mehrwertsteuerpflichtig werden, wird die Preisgestaltung und Darstellung der Mehrwertsteuer entsprechend den gesetzlichen Vorschriften angepasst.

6.5 Allfällige Versand-, Liefer- oder sonstigen zusätzlichen Kosten werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt und in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

6.6 Für den Kaufvertrag sind die von Kuster Fine Wines in der individuellen Bestätigung bestätigten Preise massgebend.

6.7 Preisänderungen für zukünftige Bestellanfragen bleiben vorbehalten.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Die Zahlungsbedingungen werden dem Kunden mit der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung mitgeteilt.

7.2 Kuster Fine Wines kann die Zahlung insbesondere per Banküberweisung, über einen angebotenen elektronischen Zahlungsdienst oder bei Abholung verlangen.

7.3 Rechnungen sind innert 10 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

7.4 Kuster Fine Wines kann Bestellungen, insbesondere bei Neukunden, von einer Vorauszahlung abhängig machen.

7.5 Bei Zahlungsverzug ist Kuster Fine Wines berechtigt, die Ausführung weiterer Bestellungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen zurückzuhalten.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die gelieferten oder zur Abholung bereitgestellten Weine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Kuster Fine Wines.

8.2 Bei Zahlungsverzug ist Kuster Fine Wines berechtigt, die Herausgabe der noch nicht bezahlten Ware zu verweigern bzw. die Ware zurückzufordern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Lieferung und Abholung

9.1 Sobald die bestellten Weine in der Schweiz eingetroffen und zur Übergabe bereit sind, wird der Kunde per E-Mail informiert.

9.2 Je nach vereinbarter Option kann die Bestellung:

• an einem vereinbarten Ort abgeholt werden; oder
• an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in der Schweiz geliefert werden.

9.3 Die verfügbaren Liefer- und Abholmöglichkeiten sowie allfällige Kosten werden dem Kunden spätestens mit der Bestellbestätigung bzw. vor der Lieferung mitgeteilt.

9.4 Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben und die Annahme der Lieferung zu ermöglichen.

9.5 Kann eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Abwesenheit des Kunden oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden, können dadurch entstehende zusätzliche Kosten dem Kunden belastet werden.

9.6 Bei Abholung ist die Bestellung innerhalb der mit Kuster Fine Wines vereinbarten Frist abzuholen.

10. Altersbeschränkung

10.1 Der Verkauf und die Abgabe alkoholischer Getränke an Personen unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter sind nicht zulässig.

10.2 Mit dem Absenden einer Bestellanfrage bestätigt der Kunde, dass er das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für den Erwerb der bestellten alkoholischen Getränke erreicht hat.

10.3 Kuster Fine Wines ist berechtigt, bei Lieferung oder Abholung einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen.

10.4 Wird der erforderliche Altersnachweis nicht erbracht, kann die Übergabe der Ware verweigert werden.

11. Prüfung der Lieferung und Beanstandungen

11.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung bzw. die bei der Abholung übernommene Ware möglichst unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und erkennbare Beschädigungen zu überprüfen.

11.2 Offensichtliche Transportschäden oder fehlende Flaschen sind Kuster Fine Wines möglichst innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen. Wir bitten den Käufer, die Beschaffenheit der empfangenen Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Nach Ablauf von 5 Kalendertagen gilt die Lieferung als genehmigt.

11.3 Bei Transportschäden soll der Kunde den Schaden unmittelbar beim Transportdienstleister dokumentieren lassen und Fotos der beschädigten Verpackung und Ware an Kuster Fine Wines senden.

12. Weinqualität und natürliche Eigenschaften

12.1 Wein ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Farbe, Aroma, Geschmack und Entwicklung können innerhalb eines Jahrgangs und zwischen verschiedenen Flaschen auftreten.

12.2 Auch bei fachgerechter Lagerung können natürliche weintypische Veränderungen auftreten.

12.3 Insbesondere kann ein Wein einen sogenannten Korkfehler oder einen anderen weintypischen Fehler aufweisen.

12.4 Fehlentwicklungen durch «Zapfen» können wir leider nicht verhindern. Unsere Preiskalkulation lässt eine Rücknahme solcher Weine nicht zu. Korken sind Naturprodukte, bei denen sich Fehler leider nicht ganz ausschliessen lassen. Dieses Risiko trägt der Kunde.

13. Stornierung durch den Kunden

13.1 Eine Bestellanfrage kann vom Kunden jederzeit kostenlos zurückgezogen werden, solange sie von Kuster Fine Wines noch nicht ausdrücklich bestätigt wurde.

13.2 Mit der ausdrücklichen Bestätigung durch Kuster Fine Wines kommt der Kaufvertrag zustande.

13.3 Da die Weine teilweise aufgrund der individuellen Bestellungen beschafft und im Rahmen eines geplanten Imports in die Schweiz eingeführt werden, besteht nach Abschluss des Kaufvertrages grundsätzlich kein allgemeines Recht auf kostenlose Stornierung.

13.4 Kuster Fine Wines kann einer nachträglichen Stornierung freiwillig zustimmen.

13.5 Bei einer akzeptierten Stornierung können bereits entstandene und nicht vermeidbare Kosten, insbesondere Beschaffungs-, Transport-, Import- oder Zahlungsgebühren, dem Kunden belastet werden.

14. Kein allgemeines Widerrufsrecht

14.1 Für in der Schweiz abgeschlossene Kaufverträge besteht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Onlinekäufe.

14.2 Kuster Fine Wines gewährt kein allgemeines Rückgaberecht für ordnungsgemäss gelieferte und mangelfreie Weine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

14.3 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.

15. Datenschutz

15.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung von Kuster Fine Wines.

15.2 Personenbezogene Daten werden insbesondere für die Bearbeitung von Bestellanfragen, Bestellungen, Zahlungen, Importen, Lieferungen und der damit verbundenen Kundenkommunikation bearbeitet.

15.3 Soweit dies für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, können Daten an beauftragte Dienstleister, insbesondere Transport-, Logistik-, Zahlungs- und IT-Dienstleister, weitergegeben werden.

16. Geistiges Eigentum

16.1 Sämtliche Inhalte der Website von Kuster Fine Wines, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Produktbeschreibungen und sonstige Inhalte, sind grundsätzlich urheberrechtlich geschützt.

16.2 Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung der Inhalte ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von Kuster Fine Wines nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.

17. Änderungen der AGB

17.1 Kuster Fine Wines behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Für einen bereits abgeschlossenen Kaufvertrag gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.

17.3 Für zukünftige Bestellanfragen gelten die jeweils auf der Website www.boutiquedelvino.ch veröffentlichten AGB.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

18.1 Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Kuster Fine Wines und dem Kunden ist Schweizer Recht anwendbar.

18.2 Unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Gerichtsstände ist der Gerichtsstand am Sitz von Kuster Fine Wines in der Schweiz.

20. Salvatorische Klausel

20.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

20.2 Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Stand: September 2026